Pinagtibay ng Ministry of Labor (MOL) ang kanilang sagot sa mga kritisismo mula sa mga employer group tungkol sa kanilang bagong programa, ang “Diverse Companionship and Care Services Pilot Program,” na kilala rin bilang "Hourly Migrant Caregiver Program." Ayon sa mga kritiko, ang karagdagang bayad para sa mga may malubhang demensya o iba pang kondisyon ay isang anyo ng diskriminasyon. Ipinagtanggol ng MOL ang mga dagdag-bayad, sinabi nilang ito ay isang makatarungang pagsasaayos para sa mga mahihirap na kaso ng pangangalaga at hindi isang anyo ng pagsasamantala.
Ang programa, na nagsimula kahapon, ay nagpapahintulot sa publiko na mag-aplay ng mga caregiving services mula sa mga non-profit organization sa kanilang sariling gastusin.
Ngunit sinabi ng Taiwan Association for the Rights of Families of the Disabled and Caregiver Employers na ang mga pilot units ay nagcha-charge ng dagdag na NT$100 hanggang NT$600 kada araw o oras para sa mga pasyenteng may malubhang demensya, labis na timbang, o may agresibong ugali. Ang mga ito ay tinukoy bilang diskriminasyon laban sa mga tao na may kapansanan.
Sa tugon, ipinaliwanag ng MOL na ang karagdagang bayad ay isang makatarungang pag-aayos dahil ang mga kumplikadong kaso ng pangangalaga ay nangangailangan ng mas maraming tauhan at kasanayan. Ayon sa MOL, ito ay katulad ng sistema sa mga medikal at pangmatagalang pangangalaga na may mga dagdag-bayad para sa mga mahihirap na kaso.
Tungkol sa mga alegasyon ng paggamit ng Employment Security Fund para magsubsidize ng mga pilot units, ipinaliwanag ng MOL na ang mga subsidiya ay ibinibigay lamang sa unang bahagi ng programa upang tulungan ang mga units na magsimula at mapabuti ang pag-access nito.
Binigyang-diin ng MOL na ang layunin ng programang ito ay magbigay ng solusyon para sa mga nangangailangan ng pansamantalang, maikling panahon, o emergency na pangangalaga, at patuloy silang mangangalap ng opinyon upang mapabuti ang serbisyo at mga pamantayan ng bayad.